マーケティング職に興味を持ったものの、「どんな仕事をするの？」「未経験でも転職できるの？」と不安や疑問を感じている方は多いでしょう。この記事では、初心者でもわかりやすいようにマーケティング職の具体的な仕事内容や求められるスキル、実際の転職活動でのポイントを掘り下げて解説します。
「難しそう」と感じていたあなたも、読み終わった後には課題が解消され、自信を持って次のステップに進めるようになります！
目次
マーケティング職の仕事内容を具体的に理解しよう
マーケティングの仕事は幅広く、企業や業界によって異なりますが、大きく分けて以下の4つの業務に分かれます。
1. 市場調査（マーケットリサーチ）
市場調査の目的は「お客様のニーズを把握し、製品やサービスを的確に届ける」ことです。マーケティングの第一歩として重要な業務です。
実際の業務例
- アンケート作成・分析
例えば、食品メーカーで新商品の味を決定する際、アンケートを実施して「甘めが好まれる」などのデータを集めます。その後、結果を基にどの味で商品化するかを決定します。 - 競合分析
競合他社の商品がどう評価されているか、価格やデザイン、広告戦略を徹底的に調査します。たとえば、アパレル業界なら競合ブランドがInstagramでどんな広告を出しているかを分析し、自社のSNS運用に反映します。 - 売上データの分析
過去の売上データから「夏はこの商品が売れる」「冬はこのカテゴリが好調」といった季節性やトレンドを見つけます。
初心者へのアドバイス
まずは、無料で使えるGoogleフォームを使って小規模なアンケートを作成し、自分の身近なテーマでデータを集めてみましょう。「どの飲み物が好きですか？」など簡単な内容でOKです。分析結果をまとめてアウトプットする練習を重ねると、実践力がつきます。
2. マーケティング戦略の立案
マーケティング戦略とは、調査結果を基に「誰に、どうやって商品を届けるか」を考え、計画を作ることです。
実際の業務例
- ペルソナ作成
例えば、新しいスニーカーを販売する場合、ターゲット層として「20代のスポーツ好きな男性」を設定し、具体的なペルソナ（架空の顧客像）を作ります。彼が「どんな雑誌を読むか」「どのSNSを使うか」まで細かく想定します。 - 販売チャネルの選定
若年層がターゲットなら、Instagram広告やTikTokを活用。シニア層がターゲットなら、新聞広告や地域イベントを中心に据えます。 - 収益モデルの設計
たとえば、定期購入型の商品（サブスクリプションモデル）にすることで、安定的な収益を狙うといった戦略を立てます。
初心者へのアドバイス
日常の中で「この商品は誰をターゲットにしているのか？」を考える癖をつけましょう。さらに、好きなブランドの商品を分析し、自分だったらどう売るか戦略を考えてみると、マーケティング思考が養われます。
3. 広告・プロモーション活動
広告やプロモーションの目的は「顧客に商品を認知してもらい、購入につなげること」です。
実際の業務例
- SNS広告の運用
美容系商品の場合、「30代女性」などの属性に絞ってFacebook広告を配信。広告内容をテストして、最もクリック率が高いデザインやコピーを特定します。 - キャンペーンの企画・実行
例えば、飲料メーカーなら「SNSで指定のハッシュタグを投稿してもらうと、抽選で商品が当たるキャンペーン」を実施します。 - オフラインプロモーション
百貨店などで試食会を開催し、直接商品を体験してもらうイベントを企画します。
初心者へのアドバイス
まずは、自分のSNSで簡単なキャンペーンを試してみましょう。例えば、「〇〇の商品が当たるプレゼント企画」を行い、参加者の反応を観察することで、プロモーションの実感が得られます。
4. データ分析と改善
広告やプロモーションの結果を振り返り、何が成功し、何が課題だったのかを見極める業務です。
実際の業務例
- KPI（重要業績評価指標）の設定と追跡
「広告クリック率10%以上」「売上10%増加」など、具体的な目標を立てて進捗を追います。 - A/Bテスト
たとえば、同じ商品の広告でデザインやコピーを変え、どちらがクリック率が高いかを比較します。 - レポート作成と共有
上司や他部署に結果を分かりやすく伝えるため、グラフや図表を用いて報告書を作成します。
初心者へのアドバイス
Google Analyticsの無料講座を受講し、自分のブログやSNSのデータを分析する練習をしてみてください。これを続けることで、実務に近いスキルが身につきます。
マーケティング職に求められる具体的なスキル
次に、マーケティング職で必要なスキルをさらに具体的に見ていきます。
1. デジタルマーケティングの知識
必要なスキル例：
- SEO（検索エンジン最適化）の基礎知識
たとえば、ブログ記事のタイトルにキーワードを入れることで検索結果の上位に表示されやすくなります。 - SNS運用スキル
Instagramでの投稿タイミングや効果的なハッシュタグの選び方を理解します。
初心者の取り組み方
UdemyやYouTubeでSEOやSNS広告の無料講座を探し、まずは基本を学びましょう。その後、自分のアカウントで実験を繰り返すことが効果的です。
2. コミュニケーション能力
マーケティング職では、他部署や外部パートナーとの連携が欠かせません。
場面別の具体例：
- 広告代理店と打ち合わせし、キャンペーンの方向性を明確化。
- 営業部門と協力し、顧客の声を反映した戦略を立てる。
初心者の取り組み方
まずは、職場や日常生活で「相手が分かりやすいように話す」ことを意識して練習してみましょう。
初心者がマーケティング職に転職するための具体的アクション
以下は、未経験からマーケティング職に挑戦するためのステップです。
1. 小規模なプロジェクトを作成
自分でマーケティングプランを作成してみましょう。たとえば、「地元のカフェをターゲットにしたSNSキャンペーン案」を考え、具体的な施策を立てます。
2. ポートフォリオの作成
模擬的な市場調査や広告運用の結果をポートフォリオとしてまとめることで、転職活動時に強みになります。
3. マーケティング関連の資格取得
以下の資格を取得することで、基礎知識をアピールできます。
- Google 広告認定資格
- Web解析士認定資格
まとめ
マーケティング職は「誰に」「どう届けるか」を考え抜き、実行する非常にやりがいのある仕事です。初心者でも具体的な行動を積み重ねることでスキルを身につけられます。本記事の内容を実践に移し、ぜひマーケティング職への一歩を踏み出してください！