はじめに
「面接で『あなたの長所と短所は？』と聞かれたら、何を答えればいい？」
「短所を正直に話すと、採用担当者に悪い印象を持たれない？」と不安になっていませんか。
面接前に回答を準備していても、「責任感がある」「心配性」といった言葉しか浮かばず、自分の経験をどう組み合わせればよいのか分からなくなることもあります。
この記事では、面接で長所と短所を聞かれる理由から、回答の組み立て方、伝える内容の選び方、具体的な回答例まで解説します。
面接で長所と短所を聞かれたときの好印象な答え方
面接で長所と短所を答えるときは、性格を一言で伝えるだけでなく、実際の仕事で取った行動まで説明すると内容が伝わりやすくなります。
長所と短所でそれぞれ何をどの順番で話すのかを整理しておきましょう。
長所は「結論・具体的な経験・仕事での活かし方」の順で答える
長所を答えるときは、最初に「私の長所は〇〇です」と結論を伝え、実際の仕事で取った行動や経験を続けます。
「週に3回、作業前に確認表を見直した」など、具体的な行動を加えると長所の根拠が伝わりやすくなります。
最後に、応募先の仕事でどのように活かしたいかを伝え、入社後の業務につなげましょう。
短所は「結論・支障が出た場面・現在の改善行動」の順で答える
短所を答えるときは、最初に「私の短所は〇〇です」と結論を伝え、仕事でどのような影響があったのかを説明します。
たとえば、確認に時間をかけすぎて作業開始が遅れたなど、実際の場面を加えると短所を具体的に伝えられます。
そのうえで、「確認は10分までにする」など現在取り組んでいる改善行動まで伝えましょう。
面接で伝える長所と短所の選び方
面接で伝える長所と短所は、自分の性格だけで決めるのではなく、応募先の仕事内容との関係を確認して選ぶことが大切です。
複数の特徴を並べるのではなく、長所と短所を各1つに絞って具体的に説明できる状態にしておきましょう。
長所は応募先の仕事で活かせるものを選ぶ
長所は、応募先の仕事内容を確認し、実際の業務で活かせるものを1つ選びます。
たとえば、顧客対応が中心なら、相手の話を聞いて要望を整理した経験など、担当業務につながる長所が適しています。
これまでの経験を振り返り、入社後も同じように活かせるかを考えて選びましょう。
短所は仕事に致命的ではなく改善できるものを選ぶ
短所は、応募先の仕事に大きな支障がなく、自分の行動で改善できるものを選びます。
たとえば、確認に時間をかけすぎる場合は、確認項目や時間をあらかじめ決めるなど、具体的な対策も一緒に考えておきます。
担当する仕事が難しくなる短所は避け、現在の工夫で影響を抑えられるものを選びましょう。
長所と短所は各1つに絞る
長所と短所は、それぞれ1つに絞り、具体的な経験や行動まで説明できるようにします。
「責任感・計画性・協調性」のように複数並べると、一つひとつの根拠を十分に伝えにくくなります。
面接では長所と短所を1つずつ選び、それぞれ具体的なエピソードを添えられるように整理しておきましょう。
面接で使える長所と短所の回答例
面接では、長所と短所を関連づけて答えると、自分の特徴を一貫して伝えやすくなります。
ここでは、長所と短所をセットで伝える具体的な回答例を確認していきましょう。
「計画性がある」と「慎重になりすぎる」の回答例
回答例
「私の長所は、計画を立てて仕事を進められることです。業務では締切から逆算して作業を分け、優先順位を決めて進めてきました。一方で、慎重になりすぎて確認に時間をかけることがあるため、現在は確認項目と時間をあらかじめ決め、必要以上に時間をかけないよう意識しています。」
計画性という長所と慎重さによる短所を、実際の仕事で取っている行動と結びつけて伝える回答です。
「粘り強い」と「一人で抱え込みやすい」の回答例
回答例
「私の長所は、難しい仕事でも最後まで粘り強く取り組めることです。すぐに解決できない課題でも、原因を整理しながら方法を変えて取り組んできました。一方で、自分で解決しようとして仕事を抱え込みやすいため、現在は早めに進捗を共有し、必要なときは周囲へ相談するようにしています。」
粘り強さを伝えながら、一人で抱え込まないために現在行っている改善も具体的に示しています。
「協調性がある」と「自分の意見を伝えるのが遅い」の回答例
回答例
「私の長所は、周囲の意見を聞きながら協力して仕事を進められることです。意見が異なる場面でも、相手の考えを確認しながら調整することを大切にしています。一方で、周囲を気にして自分の意見を伝えるのが遅くなることがあるため、現在は考えを整理したうえで早めに伝えるよう意識しています。」
協調性を単に「人に合わせること」とせず、周囲と調整しながら仕事を進める行動として伝えることがポイントです。
抽象的な回答を好印象な回答に直す方法
「責任感があります」「心配性です」のように性格だけを答えると、面接官には仕事中の行動まで伝わりません。
抽象的な言葉だけで終わらせず、面接官が働く姿をイメージできる回答へ直していきましょう。
長所には行動や成果がわかる具体的な経験を加える
長所は「責任感があります」とだけ答えず、仕事でどのような行動を取り、どんな成果につながったのかを加えます。
たとえば「締切が近い案件から優先して進め、期限内に提出した」など、実際の経験を伝えましょう。
具体的な行動を添えることで、長所を仕事でどう活かしているのかが伝わりやすくなります。
短所には改善するために続けている行動を加える
短所は「心配性です」とだけ答えず、仕事への影響と改善するために続けている行動まで伝えます。
たとえば「確認に時間をかけすぎるため、現在は確認項目を絞って時間を決めている」など、具体的に説明しましょう。
改善に取り組む姿勢を添えることで、短所と向き合っていることも伝えられます。
長所と短所を答えるときのNG回答
長所と短所を聞かれたときは、回答内容だけでなく、何を選び、どのように伝えるかにも注意が必要です。
応募職種の業務に大きな支障が出る短所や、抽象的な言葉を複数並べるだけの回答も避けましょう。
「長所や短所はない」と答えたり嘘をついたりしない
長所や短所を聞かれて「特にありません」と答えたり、経験していない内容を作ったりするのは避けましょう。
思いつかない場合は、仕事を期限までに終えた経験や周囲から注意されたことなど、実際の行動を振り返ってみます。
自分の経験をもとに選ぶことで、面接でも具体的に説明しやすくなります。
応募職種に支障が出る短所は選ばない
短所は、応募する仕事の中心となる業務に大きな支障が出る内容を避けます。
たとえば、電話対応が中心の職種で「人と話すことが苦手」と伝えると、実際の業務に影響すると受け取られる可能性があります。
求人票の仕事内容を確認し、自分で改善に取り組める短所を選びましょう。
抽象的な言葉や複数の特徴を並べるだけにしない
「責任感があります」「協調性があります」といった言葉だけを並べるのではなく、実際にどのような行動を取ったのかまで伝えます。
長所と短所はそれぞれ1つに絞り、具体的な経験や改善するための行動につなげましょう。
特徴をいくつも挙げるより、一つの内容を具体的に説明したほうが伝わりやすくなります。
自分の長所と短所が思いつかないときの見つけ方
自分の長所と短所がすぐに思いつかない場合は、これまでの仕事で実際に起きた出来事から探すと整理しやすくなります。
同僚や上司から褒められたことや繰り返し指摘されたことを確認すると、自分では気づきにくい長所と短所を見つけやすくなります。
仕事で評価された経験と失敗した経験から探す
仕事で評価された経験と失敗した経験をそれぞれ書き出し、そのとき自分が取った行動を振り返ります。
たとえば「納期より2日前に資料を提出した」「確認に時間をかけて作業開始が遅れた」など、具体的な行動まで確認してみましょう。
評価につながった行動は長所、失敗につながった行動は短所として整理しやすくなります。
周囲から褒められたことや指摘されたことを振り返る
上司や同僚から褒められたことや、過去に指摘されたことを振り返るのも一つの方法です。
「報告が早い」「確認に時間がかかる」など、実際に言われた内容から、自分では気づかなかった特徴が見つかることもあります。
そのとき自分がどのような行動をしていたのかまで振り返り、長所や短所を考える材料にしましょう。
まとめ
面接で長所と短所を答えるときは、性格を一言で伝えるだけでなく、実際の仕事で取った行動まで具体的に説明することが大切です。
長所は「結論・具体的な経験・仕事での活かし方」、短所は「結論・支障が出た場面・現在の改善行動」の順に整理すると、回答を組み立てやすくなります。
長所と短所はそれぞれ1つに絞り、応募先の仕事内容との関係を確認したうえで、実際の経験や改善行動をもとに選びましょう。
面接前には、評価された経験や失敗した経験、周囲から褒められたことや指摘されたことを書き出しておくと、自分の長所と短所を具体的な言葉に整理しやすくなります。